Bỗng nhiên vào một ngày thức dậy và bạn phát hiện ra tài khoản Facebook của mình đã bị khóa hoặc vô hiệu quá. Bạn lo lắng không biết liệu có cách nào khôi phục tài khoản của mình không? Dưới đây ROI Media sẽ tổng hợp các lý do tại sao bạn gặp phải trường hợp đó và các cách lấy lại tài khoản Facebook bị khoá, bị vô hiệu hoá. Nào bắt đầu thôi !!!
Nguyên nhân tài khoản bị khóa, bị vô hiệu hóa
Thông thường, khi tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa sẽ có 2 loại: bị vô hiệu hóa tạm thời (bị khóa) và bị vô hiệu hóa vĩnh viễn. Trong mỗi trường hợp sẽ có những nguyên nhân khác nhau. Do đó, để có thể khôi phục tài khoản Facebook, bạn cần tìm ra nguyên nhân.
Phân biệt tài khoản bị khóa tạm thời hay vĩnh viễn
Nếu rơi vào trường hợp này chắc hẳn bạn sẽ thắc mắc rằng tài khoản Facebook của mình sẽ bị khóa bao lâu? Câu trả lời cho câu hỏi đó là cho đến khi bạn xác minh tài khoản. Nếu không xác minh, tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn. Đây cũng là điều đầu tiên bạn cần phân biệt khi không đăng nhập được Facebook.
- Đối với tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời, bạn cần xác minh tài khoản của mình. Đối với phương pháp này, bạn có thể chỉ mất vài phút, nhưng cũng có thể mất vài ngày (nếu Facebook yêu cầu giấy tờ tùy thân).
- Đối với tài khoản bị khóa vĩnh viễn, bạn cần khiếu nại lên Facebook và chờ giải quyết. Cách này sẽ phức tạp hơn.
Nguyên nhân tài khoản bị vô hiệu hóa tạm thời
Lý do duy nhất khiến tài khoản Facebook của bạn tạm thời bị khóa là vì lý do bảo mật
Nếu khi vào Facebook mà bạn thấy dòng chữ “Tài khoản của bạn tạm thời bị vô hiệu hóa” hoặc “Tài khoản của bạn tạm thời bị khóa” thì có nghĩa là Facebook của bạn chỉ bị khóa tạm thời và bạn có thể khôi phục được. Nguyên nhân Facebook bị khóa tạm thời thường xuất phát từ những nguyên nhân sau:
- Người dùng có hoạt động bất thường và đáng ngờ trên Facebook.
- Trong thời gian ngắn nhưng bạn kết bạn quá nhiều.
- Tương tác kém: Bạn ít đăng nhập Facebook, ít like và share bài viết, bình luận, đăng bài trên Facebook.
- Độ tin cậy của trình điều khiển Facebook của bạn không được đảm bảo.
- Thông tin tài khoản Facebook không hoàn chỉnh.
- Người dùng kết nối với các trang web có giao diện tương tự như Facebook.
- Người dùng đăng nhập tài khoản Facebook trên các thiết bị lạ, chưa từng được sử dụng để đăng nhập trước đây.
- Tài khoản của bạn bị nghi ngờ là giả mạo hoặc bị báo cáo.
- Người dùng đăng nhập tài khoản Facebook cùng lúc trên nhiều thiết bị.
- Đã nhận được cảnh báo từ Facebook nhưng bạn vẫn cố tình tái phạm.
Nguyên nhân tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa vĩnh viễn
Khi đăng nhập vào Facebook, bạn thấy hiển thị thông báo “Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa”, tức là tài khoản của bạn đã bị khóa vĩnh viễn. Có thể kể ra một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng này như sau:
- Người dùng liên tục spam đăng bình luận khi comment trên các trang và nhóm Facebook.
- Người dùng thường xuyên đăng nội dung phản cảm, xúc phạm hoặc gây khó chịu cho người khác.
- Người dùng thay đổi mật khẩu quá nhiều chỉ trong thời gian ngắn.
- Lạm dụng, vi phạm hoặc lặp lại các chính sách được thiết lập cho người dùng Facebook.
- Tài khoản của bạn đã bị nhiều người dùng khác gắn cờ là spam hoặc bị báo cáo cho Facebook.
- Mạo danh tài khoản cá nhân của người dùng khách hoặc người nổi tiếng.
- Chạy Quảng cáo Facebook cho các sản phẩm bị cấm trên Facebook.
- Tài khoản quản lý Fanpage đăng nội dung bị cấm trên Facebook.
- Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn.
Khi tài khoản bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thì bạn cần phải làm rất nhiều việc mới có thể mở lại được, tỉ lệ lấy lại chỉ khoảng 50%.
Quan tâm: Cách Lấy Lại Quyền Admin Fanpage Facebook Nhanh Chóng
Cách Lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời
Khôi phục Facebook khóa tạm thời bắt đổi mật khẩu đăng nhập
Hãy thực hiện theo hướng dẫn phía dưới
- Ngay bên dưới thông báo “Tài khoản của bạn tạm thời bị khóa”, lúc nào cũng có nút Tiếp Tục (Continue) màu xanh đi kèm.
- Bấm vào nút Tiếp Tục màu xanh.
- Nhập mã bảo mật Capcha vào ô trống và tiếp tục bấm Tiếp tục (Continue).
- Nhập mật khẩu mới vào mục New Password và xác nhận lại mật khẩu ở mục Confirm Password bên dưới.
- Bấm Change Password để xác nhận.
Đến đây, bạn đã đổi thành công mật khẩu, từ giờ sẽ sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập Facebook.
Cách mở tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa (yêu cầu gửi ảnh cá nhân)
Nếu tài khoản của bạn chưa được cập nhật đủ thông tin, có thể Facebook sẽ tạm thời khóa tài khoản và yêu cầu bạn gửi ảnh cá nhân.
Làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Sau khi nhận được thông báo yêu cầu bạn xác nhận danh tính của mình, hãy nhấp vào Bắt đầu.
- Trong Tải lên ảnh cá nhân bạn, nhấp vào Chọn tệp
- Chọn một ảnh chụp rõ mặt của bạn và tải lên.
Lưu ý rằng bạn nên chọn ảnh rõ nét nhất có thể.
- Bây giờ đăng nhập lại vào tài khoản Facebook của bạn.
- Tiếp theo, Facebook sẽ yêu cầu bạn thực hiện kiểm tra bảo mật.
- Nhấp vào Tiếp tục để bắt đầu kiểm tra bảo mật.
- Chọn gửi mã bảo mật bằng SMS đến điện thoại của bạn, nếu bạn chưa có số điện thoại đã đăng ký, hãy bấm xác nhận qua email.
- Bây giờ hãy kiểm tra điện thoại (email) đã đăng ký của bạn, nhập số bảo mật được gửi đến Facebook.
Sau khi nhập mã bảo mật, bạn đăng nhập lại tài khoản Facebook như bình thường.
Trường hợp Facebook yêu cầu xác nhận danh tính chủ sở hữu
Trong phần lớn các trường hợp, khi đăng nhập vào Facebook trên một thiết bị lạ, chưa từng đăng nhập trước đó, Facebook sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin xác nhận. Trong nhiều trường hợp, Facebook yêu cầu xác định tài khoản bằng cách chọn hình ảnh của một người bạn. Bạn cần phải chọn đúng tên tài khoản trong hình.
Nhìn chung cách khôi phục FB bị tạm khóa rất đơn giản, Facebook sẽ hướng dẫn bạn từng bước, bạn chỉ cần làm theo yêu cầu.
Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa vì quên mật khẩu
Nếu bạn đăng nhập mà nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, hoặc vượt quá giới hạn xác minh hình ảnh bạn bè, họ sẽ tạm khóa tài khoản của bạn để đảm bảo bảo mật.
Bạn cần làm theo các bước sau
- Truy cập liên kết bên dưới: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
- Nhập tài khoản email đã đăng ký mà bạn quên mật khẩu.
- Trong phần mô tả, hãy cho họ biết bạn quên mật khẩu đăng nhập.
- Tiếp theo, chụp ảnh màn hình của thông báo lỗi (từ điện thoại hoặc máy tính của bạn).
- Cuối cùng, nhấp vào Chọn tệp ( Choosen files) và tải lên ảnh chụp màn hình lỗi.
- Nhấp vào Gửi khi hoàn tất.
Thông thường, đối với trường hợp này, Facebook sẽ mất tối đa 24 tiếng để giải quyết kháng nghị.
Nếu email, số điện thoại trùng khớp, họ sẽ gửi mail hỗ trợ cách lấy lại mật khẩu, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn là được.
- Nhập Email đăng ký tài khoản bị quên mật khẩu.
- Ở phần mô tả, hãy báo với họ bạn quên mật khẩu đăng nhập.
- Tiếp theo, hãy chụp lại màn hình thông báo lỗi (từ điện thoại hoặc máy tính)
- Cuối cùng, nhấn Choosen Files và tải ảnh chụp màn hình báo lỗi lên.
- Bấm Gửi sau khi hoàn tất.
Tham khảo: Bí Quyết Tăng Like Fanpage Tự Nhiên, Hiệu Quả Bạn Nên Biết
Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa do bị báo cáo giả mạo người khác
Facebook sẽ khóa tài khoản của bạn ngay lập tức để xét duyệt nếu có người báo cáo rằng tài khoản của bạn đang mạo danh người khác (RIP nick)
Cách khôi phục FB bị khóa trong trường hợp này:
Truy cập trang Facebook:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
- Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn đã tạo tài khoản Facebook.
- Nhập tên đầy đủ của bạn vào tài khoản.
- Trong ID của bạn, nhấp vào Chọn tệp.
- Tải lên ảnh cả hai mặt của chứng minh thư của bạn.
Lưu ý: Ảnh trên giấy tờ tùy thân phải giống người với ảnh đại diện
Mở khóa tài khoản bị vô hiệu hóa vĩnh viễn
Các tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách (đăng ảnh nhạy cảm, nội dung bạo lực hoặc sử dụng quảng cáo Facebook để chạy các sản phẩm bị cấm….) là loại tài khoản FAQ, một trong những loại khó khôi phục tài khoản nhất, xác suất khôi phục tài khoản trong trường hợp này là 50:50.
Bạn sẽ thấy một thông báo như hình dưới đây. Nếu bạn nhấp vào đây, bạn sẽ thấy trang Tại sao nội dung của bạn bị xóa, mã kết thúc URL là 359, 690.
Kiểm tra lại thông tin của tài khoản, chuẩn bị giấy tờ liên quan
Đầu tiên, bạn cần xác nhận địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn sử dụng để đăng ký tài khoản.
Tiếp theo là ảnh đại diện Facebook có ảnh của bạn hay không.
Nếu tài khoản không được đăng ký bằng email hoặc số điện thoại thật và ảnh đại diện của bạn không có mặt bạn, thì xác suất mở khóa lại tài khoản trong trường hợp này bằng 0
Còn nếu bạn có đầy đủ thông tin thì chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Ảnh CMND chụp mặt trước, mặt sau.
- Ảnh giấy phép lái xe mặt trước và mặt sau.
- Ảnh chân dung cá nhân toàn thân.
- Ảnh cá nhân cận mặt (ảnh Sefie).
Tất cả ảnh phải được lưu dưới dạng file JPEG.
Tạo tài khoản Facebook phụ bị khóa checkpoint 72h
Tạo Facebook phụ rất đơn giản, bạn chỉ cần kiếm email (rác) bất kỳ, đăng ký tài khoản Facebook như bình thường.
Vậy làm sao để tài khoản phụ này bị khóa checkpoint 72h?
Bạn chỉ cần vào Facebook, gõ từ khóa “USA TODAY”, bấm like trang, tài khoản giả bị khóa lập tức.
Giờ bạn có thể chuyển sang bước kháng nghị tài khoản bị vô hiệu hóa
Truy cập vào đường link
https://www.facebook.com/help/contact/1062444770553751
Bình thường khi bạn nhấp vào, URL sẽ hiện không khả dụng, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Facebook bị khóa trong hình thức Checkpoint 72h.
Nhưng bạn đã làm theo hướng dẫn lập tài khoản bị khóa dang checkpoint 72h, truy cập vào đường dẫn trên sẽ thấy giao diện như hình dưới.
Các bước thực hiện:
- Nhập email hoặc số di động dùng để đăng ký tài khoản CHÍNH đang bị khóa (Không lấy email đăng ký tài khoản ảo)
- Điền họ và tên theo CMND hoặc thẻ căn cước.
- Cuối cùng, nhập “Tài khoản của tôi bị khóa vô lý” ở dòng cuối cùng và nhấp vào Gửi.
- Bây giờ tất cả những gì bạn phải làm là đợi từ 24 – 72 giờ để Facebook xem xét, sau đó thử đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.
Như đã đề cập, xác suất khôi phục tài khoản trong trường hợp này là 50:50.
Xác minh tài khoản
Nếu Facebook yêu cầu bạn bổ sung thêm thông tin xác minh chủ tài khoản, bạn hãy vào liên kết:
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
Đây là các bước:
- Nhấp vào nút Chọn tệp.
- Chọn tải lên ảnh của giấy tờ đã chuẩn bị.
- Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản.
- Nhấp vào Gửi.
Vậy là bạn đã gửi thành công tài liệu cho đội ngũ Facebook.
Trên đây là những cách khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa dễ dàng và nhanh chóng mà ROI Media tổng hợp. Hy vọng qua bài viết này, bạn có thể dễ dàng khôi phục hoàn toàn tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn cũng có thể comment bên dưới hoặc liên hệ Hotline: 0971 303 292 để được tư vấn giải đáp chi tiết nhé! Chúc may mắn.
Quan tâm: Tiết Lộ Các Khung Giờ Vàng Đăng Bài Hiệu Quả Trên Facebook 2022
